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    密押卷(6)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对低层管理人员的技能要求应该是

    • A、技术技能、人际技能、概念技能
    • B、人际技能、概念技能、技术技能
    • C、概念技能、人际技能、技术技能
    • D、概念技能、技术技能、人际技能
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    马斯洛的需要层次理论认为,人类的需要主要包括

    • A、生理需要
    • B、安全需要
    • C、社交需要
    • D、尊重需要
    • E、自我实现需要

    案例一:

    金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂圆两种水果的小型企业,经理石瑞既管种植加工,又管销售,是一个全能型的管理者。经过多年的发展,公司积累了水果种植、存储、运输和销售的经验,已经具备向海内外提供高质量水果的规模。为了满足迅速扩大的海内外市场需求,公司招聘了大批工作人员,并安排经验丰富的销售人员走访各地的水果批发商和零售商,开展市场调研工作。随着人员的增多和业务量的扩大,公司增加了相应的管理人员,但由于企业内部管理没有及时调整,逐渐出现了命令不统一、反应缓慢、效率低下等问题。石经理意识到,公司需要通过完善组织结构,加强管理,以解决现有问题。于是,石经理向专业咨询公司求教,咨询人员经过调查发现,该公司尽管发展了多年,但公司内部一直沿袭着家族化的管理方式,未能形成规范的组织结构,缺乏必要的分工协作,内部人员的职责分工也不清晰……鉴于这种情况,咨询人员对公司进行了组织设计,依据现代组织管理原理,划分了管理职能部门和业务部门,进一步明确了种植加工部、销售部、仓储部、财务部等部门的职责与权限,完善了公司内部分工协作体系,健全了组织结构,并针对公司多年的管理实践,仍然采用经理集权管理的体制。 

    问题:

    1)什么是组织结构?组织结构的类型有哪些?

    2)咨询公司设计的组织结构类型是哪一种?其优缺点有哪些?


    “经济人”假设最早的提出者是

    • A、霍桑
    • B、马克思
    • C、泰勒
    • D、亚当·斯密

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